Kiezkicker zu Gast an der Förde: Der 29. Spieltag hält ein besonderes Heimspiel für unsere Störche bereit. Am Samstag, 12. April, kommt es zum Nordduell mit dem FC St. Pauli. Anpfiff der Partie ist um 15:30 Uhr. Wann ihr Tickets für das Spiel kaufen könnt, erfahrt ihr hier.
Vorverkauf
Mitglieder können ab Mittwoch, 2. April, um 12 Uhr über den Online-Ticketshop und die Tickethotline (01806-570029 (0,20 Euro/Anruf inkl. MwSt. aus allen Netzen) 2 Tickets (pro Mitglied) erwerben.
Vorverkauf für Bestandskunden
Sollten nach dem Mitgliedervorverkauf noch Plätze verfügbar sein, beginnt der Verkauf an Bestandskunden (Kunden, die in der Saison 23/24 bis zum einschl. 04.04.24 Heimtickets über Ihr Onlinekonto oder über unsere Tickethotline erworben haben & Dauerkarteninhaber) am Donnerstag, 3. April, um 12 Uhr (max. 2 Tickets pro Kunde).
Änderungen für unseren Ticketshop
Beim Ticket-Vorverkauf für das Heimspiel gegen den FC St. Pauli testen wir erstmals ein neues Verfahren im Onlineshop. Der Zugang zum Onlineshop am Verkaufstag wird bei diesem Spiel über ein Zufallsverfahren geregelt:
Ab einer halben Stunde vor Verkaufsbeginn öffnet sich im Ticket-Onlineshop ein virtueller Warteraum. Diesen können alle (für diese Phase des Vorverkaufs berechtigte ABER auch nicht berechtigte Menschen) aufrufen. Zum offiziellen Verkaufsstart werden dann alle Wartenden in zufälliger Reihenfolge in den Ticketshop eingelassen. Allerdings können ausschließlich, die zu diesem Zeitpunkt berechtigten Fans (z.B. Mitglieder) Karten auch erwerben bzw. werden die Kaufoptionen auch nur diesen angezeigt.
Mit diesem neuen Verfahren möchten wir den Ticketverkauf effizienter und fairer gestalten. Die Erfahrungen aus diesem Testlauf werden anschließend analysiert, um zu prüfen, ob das System auch zukünftig eingesetzt wird.
